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完善国际创新协同区党群服务中心体系建设 打造园区温馨驿站
一面锦旗,凝聚着一份真情,对于创晶科技中心物业来说,锦旗是业主的一份肯定,更是一份责任。
2022年8月12日是个特殊的日子,临港科技城公司创晶科技中心物业服务处迎来了两位特殊的客户,他们顶着骄阳烈日,为物业服务中心赠送了锦旗,表达对物业服务人员专业素养及服务品质的感激之情。在这面代表着温暖的锦旗的背后,又藏着什么样的故事呢?
8月9日,上海临港浦东新经济公司的一位员工在下班后发现,停在创晶科技中心地下车库的车辆由于亏电不能启动,在采取了应急措施后仍不见起效。这时,正好被在巡视巡逻现场的物业项目经理和员工周子杰看到,他们马上联系维修人员,维修人员接到通知第一时间赶赴现场,协助客户接电操作。
在接电操作过程中,因为客户不小心碰到车盖,导致头部磕碰流血。物业服务人员快速对其进行了简单伤口处理后,又主动提出陪同客户赶到临港六院就医。物业人员全程陪同就医,跑上跑下,毫无怨言,直到晚上七点多。
创晶科技中心物业服务中心拥有专业技能高超、职业素养精良的团队,一直以精致的客户服务为园区客户所津津乐道。在这次车辆接电、陪护就医过程中,让园区企业客户再次感受到了物业服务团队无微不至的专业化服务,也为物业服务人员默默付出而感动。所以,12日就立即赶到创晶科技中心物业处,向物业中心赠送了“尽心尽责情系业主,用心服务温暖人心”的锦旗。
一面锦旗情系千斤,既是沉甸甸的荣誉,也是对创晶科技中心物业全体员工工作的肯定。面对客户专程感谢,物业项目经理表示,进一步完善国际创新协同区党群服务中心体系化建设,提供更多服务,打造更多看得见和看不见的温馨驿站,为园区客户提供更好物业服务体验。